Compra y primera configuración

El mejor momento para equivocarse es cuando todavía no hay nada en el dispositivo. Unos minutos extra durante la configuración te protegen de la mayoría de los problemas que, si no, aparecerían cuando ya es demasiado tarde.

Dónde comprar#

• Directamente al fabricante o a un distribuidor que el fabricante indique en su sitio web.
• No en un mercado de segunda mano, una subasta ni a "un amigo". Un dispositivo usado, o comprado quién sabe dónde, puede haber sido manipulado.

En 2021 algunos clientes recibieron por correo billeteras de hardware falsas, en un paquete que se hacía pasar por un envío del fabricante. El paquete incluía una carta sobre un "reemplazo de seguridad", y el dispositivo estaba modificado para robar la frase semilla. Los atacantes tenían las direcciones de una base de datos de clientes filtrada.

Lo que no debe haber en la caja#

• Una frase semilla ya escrita. Una tarjeta con palabras ya escritas significa que otra persona conoce la frase. No uses el dispositivo.
• Una instrucción para escribir la frase semilla en una computadora o en un sitio web. Salvo algunos modelos antiguos, un dispositivo auténtico muestra y acepta la frase solo en sí mismo.

Un paquete intacto es una buena señal, pero no basta por sí solo. Es más fiable la verificación de autenticidad que el propio dispositivo realiza en la app oficial del fabricante.

Configuración paso a paso#

1. Descarga la app del sitio web oficial del fabricante. Escribe la dirección a mano; no la busques a través de anuncios.
2. Conecta el dispositivo y deja que se verifique: la app comprueba la autenticidad e instala el firmware actual.
3. Crea una billetera nueva en el dispositivo. La frase semilla aparece solo en su pantalla.
4. Copia las palabras a mano en el papel de la caja: en orden, de forma legible, sin fotos.
5. Confirma la copia: el dispositivo te pide algunas palabras seleccionadas.
6. Configura un PIN: lo bastante largo y que no uses en ningún otro lugar.

Prueba una recuperación antes de enviar tus ahorros#

Una copia que nunca has probado es solo una esperanza. Haz una prueba:

1. Envía una cantidad pequeña a la billetera nueva.
2. Usa la función de verificación de la copia que ofrecen la mayoría de los dispositivos, o borra el dispositivo y restáuralo con la frase semilla.
3. Comprueba que ves la misma dirección y el mismo saldo.

Solo entonces envía cantidades mayores.

Mitos comunes#

• "Ahorraré y compraré una usada." Unos pocos euros ahorrados frente al riesgo de que el dispositivo haya sido manipulado.
• "Fotografiaré la frase semilla solo un momento antes de copiarla." La foto se sincroniza con la nube antes de que la borres.
• "No necesito probar la recuperación, tengo las palabras." Solo probando descubres un error de escritura o una palabra que falta.